Condiciones Legales de Servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Condiciones generales de contratación de la plataforma Reditia, licencia de uso de software (SaaS) y Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos Personales (DPA - Art. 28 RGPD).

Última actualización: Septiembre 2026Ley 34/2002 (LSSI-CE)Art. 28 RGPD (Acuerdo DPA)

1. INFORMACIÓN LEGAL Y TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA

Cumplimiento del Art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE)

El presente documento regula el acceso, navegación y uso de la plataforma de software como servicio (SaaS) Reditia (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio"), accesible en https://reditia.app y https://app.reditia.com, cuya titularidad pertenece a:

Razón Social:Reditia Technologies S.L.
NIF / CIF Fiscal:B-88491024
Domicilio Social:Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España
Contacto Legal:legal@reditia.app

2. OBJETO DEL SERVICIO Y LICENCIA DE USO

Condiciones de acceso al software de gestión inmobiliaria y coliving

Reditia concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma conforme a su plan de suscripción contratado, destinada a la gestión integral de inmuebles, colivings, arrendamientos por habitaciones o viviendas completas, liquidaciones financieras, emisión de recibos y facturación mercantil encadenada.

Queda expresamente prohibida la ingeniería inversa, descompilación, redistribución de código fuente o explotación comercial de la Plataforma fuera del marco funcional de gestión patrimonial expresamente contratado.

3. ACUERDO DE ENCARGO DE TRATAMIENTO DE DATOS (ART. 28 RGPD)

Marco regulador entre el Gestor (Responsable) y Reditia (Encargado)

A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):

  • El Usuario (Gestor o Propietario) ostenta la condición de Responsable del Tratamiento respecto a los datos de carácter personal de sus inquilinos, arrendatarios, avalistas y propietarios que cargue o gestione en la Plataforma.
  • Reditia Technologies S.L. actúa exclusivamente en condición de Encargado del Tratamiento, procesando los citados datos únicamente para la ejecución técnica del software y siguiendo las instrucciones documentadas del Usuario.
Compromisos de Reditia como Encargado del Tratamiento:

1. Tratar los datos personales únicamente conforme a las finalidades del servicio contratado.
2. Garantizar que el personal autorizado para tratar datos personales se ha comprometido formalmente a respetar la confidencialidad.
3. Aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por el Art. 32 del RGPD (cifrado TLS 1.3, hashing SHA-256 inmutable y copias de seguridad continuas).
4. Asistir al Responsable en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de derechos ARSULIPO.
5. A la finalización de los servicios de tratamiento, suprimir o devolver todos los datos personales al Responsable según su elección.

4. SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO HOMOLOGADOS

Infraestructura tecnológica y proveedores certificados

El Usuario autoriza de manera general a Reditia para recurrir a los siguientes subencargados del tratamiento, seleccionados bajo estrictos estándares de seguridad y cumplimiento del RGPD:

Alojamiento y Base de DatosInfraestructura en la Unión Europea (Frankfurt / Irlanda), almacenamiento cifrado en reposo (AES-256) y en tránsito.
Facturación Mercantil HomologadaPrestador Homologado VeriFactu (RD 1007/2023) y remisión tributaria a la AEAT con certificado X.509.
Comunicaciones ElectrónicasEnvío transaccional de recibos, liquidaciones y notificaciones mediante canales seguros TLS cifrados.
Firma Telemática y EvidenciasSellado temporal, captura de trazo biométrico y registro de consentimiento conforme al Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS).

5. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FACTURACIÓN

Planes de suscripción, cuotas y modalidades de pago

Las tarifas aplicables a los planes de servicio de Reditia están expresadas en euros (€) y no incluyen los impuestos aplicables (IVA del 21%), los cuales se desglosan debidamente con carácter previo a la formalización de la suscripción.

Las cuotas recurrentes se liquidan periódicamente mediante tarjeta de crédito/débito o domiciliación bancaria. En caso de impago sobrevenido, Reditia notificará al Usuario otorgando un plazo de cortesía de 7 días naturales para subsanar la incidencia antes de suspender temporalmente el acceso a la cuenta.

6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Marco jurídico español y resolución de controversias

Los presentes Términos se rigen por la legislación común española. Salvo en los casos en que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga con carácter imperativo lo contrario, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para cualquier litigio dimanante de la interpretación o ejecución del presente contrato.

¿Tienes dudas sobre los Términos o el DPA?

Nuestro equipo legal y de cumplimiento está a tu disposición.

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